Politique de confidentialité
Version applicable au 1er janvier 2026
1. Responsable du traitement
La société Emberfire Ward (SAS), 18 rue de la Villette, 69003 Lyon, traite les données recueillies sur ce site. Contact : contact@emberfireward.shop.
2. Données collectées
Nous enregistrons le nom, le numéro de téléphone, l'adresse email, la nature du besoin et le message saisi dans le formulaire de devis.
3. Finalités du traitement
Les données permettent de vous recontacter, planifier un bilan thermique et rédiger une proposition chiffrée. Elles ne font l'objet d'aucune cession commerciale.
4. Base légale
Le fondement juridique est votre consentement libre et éclairé, recueilli via la case à cocher du formulaire (art. 6.1.a du RGPD).
5. Durée de conservation
Vos informations sont conservées trente-six mois à compter du dernier échange, avant suppression définitive.
6. Vos droits
Les articles 15 à 22 du RGPD vous ouvrent des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, exerçables à contact@emberfireward.shop.
7. Autorité de contrôle
En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.